タイヤ屋さんは何を売っていると思いますか?

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1.LUPIN 

 

https://www.netflix.com/title/80994082

 

日本でいうとルパンはオマージュされて

ひょうきんなイメージだけど、

本来は抜け目のない賢い人物。

 

演じるのは「最強のふたり」でセザール賞の

主演男優を受賞したオマール・シー

日本人からするとルパンが黒人なのは

最初違和感があるかもしれませんが、

開始10分でルパンはオマールしかいない!

となるでしょう^^

 

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2.タイヤ屋さんは何を売っていると思いますか?

 

「もちろんタイヤを売ってるに決まってる!」

そう思われる方が多いのではないでしょうか。

 

では、同じメーカーの品番だったら一番安いところから

買いますか?

 

私だったら多少の金額差は気にしないで

信頼できる整備会社に任せますね。



なにを言いたいかというと

タイヤ屋さんは大きく言えば

 

「車で移動できる素晴らしい人生」

を提供している職種なのです。

 

だからタイヤメーカーがミシュランガイドを

作るっていう方向性は「車で移動できる素晴らしい人生」

をお客様に実現していただくために必要なことだった

と言えるでしょう。



もう少し具体例を紹介してみます。

 

あなたが銀行の営業マンだったとします。

顧客である社長はお金を借りたいと相談してきました。

 

さて、社長さんはなにをしたいのでしょうか?



お金を借りたい、これが一番浅い答えですね 笑

 

お金を借りたいのはなんのためでしょうか?

赤字補填のためのつなぎ資金?

将来への設備投資?

 

色々ありますが、お金そのものを借りたいわけではなく

事業を良くしたいからお金が必要なのです。

 

だからあなたが銀行の営業マンだったら

お金を借りたいという表面化している問題を拾い上げるより

どうやったら社長さんの事業に貢献できるだろうか、

こういう視点で考えるとクリエイティブ脳が働くでしょう。



私のウェブ事業を例に取ると

「ホームページを作る」ことが表面的な仕事です。

 

でもみんなホームページを作りたいというより

・ウェブじゃなくてもいいから収益をあげたい

・ウェブじゃなくてもいいから求人に困らないようになりたい

・気軽な経営の相談相手が欲しい(正解を求めるより、悩みを吐き出す感じ)

この3つが多いですね。

 

だから私の事業はホームページを作ることかもしれませんが

「社長さんたちの心のオアシス」

まさに自由の女神的なポジション。

 

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3.編集後記

 

オアシス石橋、なのです^^

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