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１．ゴールドジム(GOLD`S GYM) パワーグリップ プロ

 

背筋を鍛えるためのパワーグリップ

https://amzn.to/3xrwpW3

やっぱり高級品は使用感が違うぜ

 

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２．LINE公式アカウントは本気で運用すべき

 

ゴルフ事業の高収益である要因のひとつが

「LINE公式アカウント」に労力を注ぎ込んだこと。

 

・問い合わせする前にLINE登録を必須にした

・お客様との連絡はすべてLINE（電話なし）

・予約もすべてLINEで自動予約

・イベント告知もLINEのみ

 

スタッフにオペレーション作業をさせずに

本部(私一人ですが笑)で、すべてバックオフィス業務を行っています。

 

フロントサービスをスタッフにすべて任せて

バックオフィスを切り分ける。

 

こうすることで複数店舗運営が容易になります。

 

私がLINE公式アカウントをたくさんの企業にすすめていますが

本気でやっているのは２〜３社程度。

 

LINE公式アカウントの絶大なメリットとして

・エンドユーザーを直接囲えて、いつでもアプローチできる

・属性を分けて、的確な配信を行うことができ、ブロック率をさげることができる

・イベントやキャンペーンの反応率が極端に高い

・バックオフィス業務の簡略化

 

などなど。。。

なぜ黄金をもたらすツールがあるのに活用しないのか分かりません。

 

BtoCの店舗ビジネスの方は必ず導入して、本気で運用しましょう^^

 

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３．編集後記

 

100名しか友だち登録がなくても

「雨の日だから今日は生ビール半額！」

とかで５組来たりします。

 

５組×２名×客単価4,000円

＝40,000円の売上がLINE１通で生まれます。