ウェブ集客よりも◯◯集客が100倍大事

結局、紹介が一番大事ってこと

「石橋幸一朗メルマガ」　2018年5月23日号

【目次】
１．ウェブ集客よりも◯◯集客が100倍大事
２．マルチタスクをやめよう
３．編集後記

ウェブ集客よりも◯◯集客が100倍大事

ウェブ集客を７年間やってきているのですが、
経営においてウェブ集客は大切ではありません。

どういうことかといいますと、
お客様から紹介されないサービスはずーっと
新規のお客様を獲得し続ける必要があるということ。

・ウェブ上だけで説得されて電話に結びついた方

・知り合いからオススメされて電話に結びついた方

どちらが上客でしょうか。

もちろん、知り合いの紹介のほうが「第三者」が
説得している分、洗脳されているでしょう。

だから良いお客様を増やすためにはウェブ集客だけでは
キツくなるのです。

またインターネットという媒体は、他と比べやすい
ツールのため、そのお客様は評価が厳しい傾向があります。

だから今いらっしゃるお客様から紹介をいただくには
どうすればいいか、を真剣に考えたほうが精神的に
安定すると思います。

私の会社を例にとると、
私が本気で自社の集客をやれば、月１０社以上
ウェブから契約を獲得できます。

なぜそれをやらないかと言うと、
紹介のほうが良い方に巡り会いやすいからです。

現にイン・ザ・コムのお客様は80％以上 既存のお客様
からの紹介で契約させていただいています。

もし、集客で困っている方がいらっしゃれば、

「私はこの方の思っている３倍以上感動させるには
どうしたらいいだろう？」

と考えるといいかもしれません。

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マルチタスクをやめよう

私と仕事したことある方は、たぶん私が仕事早いやつだと
思われているかもしれません。

私一人で160サイトを管理しています。
（専務である父と協力しながらですが）

なぜこんなことができるかと言えば、
マルチタスクを極力やらないようにしているからです。

※マルチタスクとは、同時に複数のタスクをちょこちょこ
進めていくこと

毎朝、その日やるべきことを（通常は20個くらい）
リスト化しています。

優先順位をつけて、１つずつ潰していくだけ。

１つのことをやっているときは、他のことを考えずに
そのことだけに集中します。

その繰り返しです。

社員を雇うようになってから、途中で話しかけられる
ことにイラッときていたのもマルチタスクをやりたく
ないからです。

誰にもしゃべりかけてほしくありません。

電話にも出ません。
（私は仕事中、スマホをおやすみモードにしています）

そうすることで、結果的にお客様の満足度につながります。

このDaiGoさんの動画おすすめです。

バカになりたくなければ、マルチタスク（MT）をやめなさい

https://youtu.be/jOOIOFi_pS8

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編集後記

下で紹介している本ですが

未来の年表　人口減少日本でこれから起きること

https://amzn.to/2x696Ft

これ、なかなかいいですね。

どんどん高齢になってきて、子どもがいない日本。

この国に将来性があるかと言えば、絶対にありません。
2008年をピークに日本人は減り続けています。

100年企業を目指す、という社長さん多いですけど
100年後の日本って、人口5000万人ですよ？

今の40％くらいになってしまうことが決定しています。

ほぼ全ての企業は業務形態を変える必要がありますし、
売上を伸ばしていくなら、海外に目を向けないといけない。

今の我々世代は、本当に幸運ですね。
一番日本人が多い時代のど真ん中を生きているのですから。