腹を割った会話って大事なんだと気づいた

私の特技として、

お客さんや友人の決算情報を直接聞くことがあります。

これって普通は銀行マンしか知り得ない情報なんですが

なぜ私が聞き出すことができるかというと

「私自身が腹を割って」自分の会社の決算情報を

ナチュラルにしゃべるからに違いありません(笑

 

私がフル開示なのに、自分だけ隠すのがかっこ悪い状況になって

みんな話すことになります。

 

内部情報を共有した飲み会は死ぬほど盛り上がります。

 

かっこつけることもありませんから

的確なアドバイスができるし、

逆にアドバイスを受けることもあります。

 

5年前くらいからフル開示のほうがメリットがあることに気づいて

最近では幹部社員にも開示するようにしました。

 

開示しながら話し合うとめちゃくちゃタメになります。

だって事業について現場を分かった上で提案があるんですからね!

 

あと外部パートナーに対しても腹を割ることで

◯万円以下にしたいと経営できない、

この店舗のCPAは2万円超えてもいいから集めたい、

この成果を出さないと違う会社に変えざるを得ない

など思っていることを直接言うことで妥協点を探しやすいし、

理解し合えます。

 

あと足を引っ張るスタッフにもできていないことを列挙して

改善できないと他の会社へ転職してほしいと

なるべく本音を言うようにしています。

 

オブラートに包むことでその場はなんとなくやりすごせますが、

問題は時間の経過とともに大きく複雑になります。

 

初期段階から本音で対話するのって大事だと思います。

 

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編集後記

 

短い人生、本音を隠してまで生きる意味ってあるんですかね。

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