毎日、社内日報に目を通して
数回しか会ったことがない社員の成長を見守っています。
やっぱり自分の考えていることや気付きを
言語化できる人は成長スピードが早いです。
だらっと毎日生きていると少し気づきを得ても
流されて忘れてしまいます。
気づきを言語化して、行動を変えていくことで
成長していくものだと思います。
新入社員の人たちは、言語化の大事さをわかっていないので
初回の日報内容の薄さに毎回指摘しています。
会社が変わって、新しい知識を吸収する必要がある。
その時期にだらっと過ごしてしまうのはもったいないです。
逆にいうと言語化の質が低い人は
私がやっているゴルフ事業に合っていません。
ゴルフのコーチっていうのは
膨大な知識をバックグラウンドに、
お客さんの身体を使って体感させて
行動を変えていく仕事。
その伝達ツールは、言葉なのです。
他の業種でも同じことが言えて
お客さんにサービスをするっていうのは
要するに言葉を提供しているようなもの。
言語化能力は少しずつしか伸びていきません。
だからこそ大事なスキルで長期にわたって使えるスキルなのです。
■□■□■□■□■□■□■□■□
編集後記
本を読むのが大事というより
言語化されたものを理解する作業が大事。